Un point d'accès unique
Exprimez une attente, un désaccord ou une idée : nous orientons chaque demande vers le bon format de dialogue.
Session de dialogue
Consommateurs et entreprises, en direct
Point d'accès aux dialogues consommateurs
Des dialogues utiles entre consommateurs et entreprises
glamoursync.info organise des rencontres, des tables rondes et des médiations pour que la voix des consommateurs belges soit entendue et prise en compte.
Écoute active
Chaque dialogue commence par la parole des consommateurs, sans filtre ni jargon.
Transparence
Des échanges structurés, des comptes rendus clairs et des engagements suivis dans le temps.
Accès simple
Un point d’entrée unique, en français, néerlandais ou allemand, partout en Belgique.
Découvrez nos points forts
Une communauté engagée
Des consommateurs de toutes les régions partagent leur expérience et construisent des solutions concrètes.
Des synthèses claires
- Compte rendu de séance
- Pistes d’amélioration
- Suivi des engagements
Des échanges structurés
Animation neutre, règles du jeu partagées et temps de parole équilibré : chacun peut s'exprimer et être entendu.
Notre mission
Rendre le dialogue avec les consommateurs accessible à tous
Nous réunissons consommateurs, entreprises et institutions autour de sujets concrets pour construire des solutions partagées en Belgique.
Droits des consommateurs
Garanties, contrats et recours : des dialogues pour mieux comprendre les droits de chacun.
En savoir plus
Achats et commerce en ligne
Livraison, retours et paiement : améliorer la confiance entre acheteurs et vendeurs.
En savoir plus
Énergie et télécommunications
Factures, contrats et service client : rendre les offres lisibles et comparables.
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Finance et assurances
Crédit, épargne et assurances : des échanges pour éclairer les décisions du quotidien.
En savoir plus
Mobilité et voyages
Transport, réservations et remboursements : écouter les voyageurs et les opérateurs.
En savoir plus
Santé et bien-être
Produits et services de santé : un dialogue respectueux entre usagers et prestataires.
En savoir plusTarifs
Des formules flexibles pour votre organisation
Des tarifs clairs qui s'adaptent à la taille de votre projet. Chaque demande est traitée sur devis personnalisé.
Dialogue Essentiel
Pour ouvrir une première discussion structurée avec vos clients.
190 €par session
Demander un devis- En ligne ou sur site
- Jusqu'à 15 participants
- Animation par un médiateur
- Compte rendu synthétique
Dialogue Pro
-29 %Le format complet pour des échanges approfondis et des résultats mesurables.
490 €690 €par session
Demander un devis- Jusqu'à 40 participants
- Préparation avec votre équipe
- Interprétation FR/NL/DE sur demande
- Rapport détaillé et recommandations
- Suivi à trois mois
Dialogue Partenaire
Un programme sur mesure pour les fédérations et les grandes organisations.
Sur devisprogramme annuel
Nous contacter- Programme sur douze mois
- Panel de consommateurs dédié
- Tableau de bord d'indicateurs
- Interlocuteur unique
Accessible
Une démarche simple, sans formalité inutile, ouverte à tous les publics.
Trilingue
Des échanges possibles en français, en néerlandais et en allemand.
Confidentiel
Vos données et vos témoignages sont traités avec le plus grand soin.
Suivi concret
Chaque dialogue débouche sur des engagements clairs et vérifiables.
Restez informé de nos prochains dialogues
Recevez les dates des prochaines rencontres, les thèmes à l'ordre du jour et les moyens de participer, directement dans votre boîte mail.
- Sans engagement
- Désinscription facile
Choisissez votre format de dialogue
Table ronde consommateurs
à partir de 320 €
Ce qui est inclus
- Animation neutre
- Préparation des thèmes
- Synthèse écrite
Une demi-journée d’échanges animés, avec compte rendu remis sous une semaine.
Atelier de co-construction
à partir de 540 €
Ce qui est inclus
- Méthodes participatives
- Plan d’action partagé
- Suivi à un mois
Une journée de travail collectif pour transformer les attentes en solutions concrètes.
Nos domaines d'accompagnement
Où nous intervenons
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Commerce et distribution
Entreprises et fédérationsToute la Belgique
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Énergie et télécommunications
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Finance et assurances
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Mobilité, tourisme et loisirs
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